“我們對調(diào)遣巡邏隊(duì)時所處的天氣、地形等條件一無所知，因此，我們的同事在路上必須要使用經(jīng)過防塵、防潮密封處理的堅(jiān)固耐用且可靠的通信設(shè)備。” AA汽車技術(shù)部門主任Chris Bailey 說。

挑戰(zhàn)

英國三大緊急救援服務(wù)為警察、消防、救護(hù)，而英國AA公司所提供的道路救援服務(wù)可稱之為第四大救援服務(wù)，可以隨時調(diào)遣駕駛員在英國廣闊的道路往的任何位置進(jìn)行救援， AA的巡邏隊(duì)必須能夠盡最快的速度做出響應(yīng)。

AA的摩托車巡邏隊(duì)是此類響應(yīng)的主要組成部分，工作人員依賴的通信設(shè)備應(yīng)當(dāng)可以即時訪問GPS 繪圖功能并可連接至后臺支持部門。他們需要使用的手持設(shè)備還應(yīng)當(dāng)能夠耐受巡邏隊(duì)所處的惡劣環(huán)境條件，并能夠應(yīng)對在英國高速公路上爬坡和下坡時產(chǎn)生的持續(xù)震動。

當(dāng)AA客戶的車輛出現(xiàn)故障時，他們希望能被迅速找到，并且希望巡邏隊(duì)工作人員必須使用具有即時連接功能和快速處理能力的可靠的移動通信設(shè)備，同時，此類設(shè)備必須足夠堅(jiān)固耐用，這樣才能適應(yīng)在英國廣闊的道路網(wǎng)中行駛時的顛簸路況。AA新成立的巡邏摩托車隊(duì)需要在英國一些最大規(guī)模的城鎮(zhèn)和城市中工作，因此AA所尋求的是一種全強(qiáng)固式手持設(shè)備。

解決方案

對于AA的道路巡邏摩托車，必須要使用可靠、堅(jiān)固耐用的手持設(shè)備，該設(shè)備應(yīng)允許操作員快速確定故障發(fā)生的位置并立即連接到后臺支持部門。AA巡邏隊(duì)現(xiàn)在使用的是全強(qiáng)固式PS236，該設(shè)備能夠?qū)⑺俣取⑻幚砟芰涂煽啃酝昝赖亟Y(jié)合在一起。

巡邏摩托車隊(duì)已配備了Getac 的全強(qiáng)固式 PS236 手持設(shè)備，提供包括電話功能在內(nèi)的多種通信性能。 設(shè)備的大型鍵盤非常適合巡邏工作人員在佩戴手套的情況下操作，不受工作人員所處工作環(huán)境的限制。

PS236 是Getac 車輛開發(fā)團(tuán)隊(duì)的專家專為 AA 設(shè)計(jì)和定制的手持設(shè)備，有助于提高響應(yīng)時間和道路服務(wù)質(zhì)量。該設(shè)備防護(hù)等級達(dá)到IP67，可通過定制的供電底座解決方案安裝在摩托車上，并可為巡邏隊(duì)提供內(nèi)置GPS 接收器、電子羅盤、高度計(jì)和300 萬像素自動對焦攝像頭，可謂一種一體化解決方案。

這種高性能的手持設(shè)備符合易于在公司巡 “PS236 設(shè)計(jì)具有防震、防摔和防撞特性，并可為巡邏隊(duì)工作人員提供與同事通信時所需的一切功能，同時可以快速高效地定位呼叫方，因此可提高對成員的響應(yīng)時間”。 AA汽車技術(shù)部門主任Chris Bailey 說。這種解決方案可使AA輕松達(dá)到其巡邏摩托車對速度和連接功能的需求，同時有助于提高響應(yīng)時間和客戶服務(wù)質(zhì)量。邏隊(duì)日常工作時所處的惡劣環(huán)境中使用且性能可靠的要求。PS236 與藍(lán)牙接口相連，使AA能夠管理道路上的摩托車巡邏隊(duì)，并可確保巡邏隊(duì)盡可能高效地工作。

全強(qiáng)固式PS236 符 合MIL-STD-810G 標(biāo)準(zhǔn)，其可靠性、耐用性已獲得良好的口碑，同時還具有高速HSDPA 無線網(wǎng)絡(luò)功能，可提供首屈一指的連接功能和處理功能。“我們對調(diào)遣巡邏隊(duì)時所處的天氣、地形等條件一無所知，因此，我們的同事在路上必須要使用經(jīng)過防塵、防潮密封處理的堅(jiān)固耐用且可靠的通信設(shè)備，”

全光照下可讀

3.5 英寸觸摸顯示屏在陽光直照下可讀，并結(jié)合了防眩光功能和防反射功能，可在道路上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能，同時，電池使用時間長達(dá) 9 小時，可確保巡邏隊(duì)工作人員能在值班期間保持聯(lián)絡(luò)。設(shè)備的工作溫度范圍是-30° C 到60° C，GPS 工作時間為10 小時，手機(jī)工作時間為6 小時，數(shù)據(jù)傳輸時間為4小時，因此，PS236非常適合AA使用。

PS236 外型小巧(178 x 89 x 30mm)，重量僅為490 克，便于攜帶和使用。 設(shè)備還具有全面的藍(lán)牙、WLAN、3.5G 語音和數(shù)據(jù)連接功能，可選配PDA 或數(shù)字鍵盤，通過各種現(xiàn)場設(shè)置為客戶提供全面功能。PS236 的8GB 內(nèi)存可通過外置SDHC 卡擴(kuò)展為16GB，因此，巡邏隊(duì)工作人員可以完美地將速度、處理功能和耐用的可靠性結(jié)合在一起。

“PS236 非常適合現(xiàn)場工作人員( 例如AA摩托車巡邏隊(duì))使用，此類強(qiáng)固式手持設(shè)備對道路救援等部門中的工作越來越重要”， Getac英國業(yè)務(wù)部門經(jīng) 理Richard Beaumont 說，“我們與我們的開發(fā)人員密切合作，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品功能，并且很高興能夠?yàn)锳A提供可以滿足其巡邏隊(duì)通信和導(dǎo)航需求的理想解決方案。” 手持設(shè)備配有RS232串行端口和USB設(shè)備，可為一系列工業(yè)應(yīng)用提供高度兼容和靈活的連接功能。

效益

PS236 是專為AA的摩托車巡邏隊(duì)定制的手持設(shè)備，其外殼堅(jiān)固耐用，防護(hù)等級達(dá)到IP67，并具有內(nèi)置的 GPS 接收器和電子羅盤，同時還具有電話功能。這種解決方案可使 AA輕松達(dá)到其巡邏摩托車對速度和連接功能的需求，同時有助于提高響應(yīng)時間和客戶服務(wù)質(zhì)量。

“PS236 設(shè)計(jì)具有防震、防摔和防撞特性，并可為巡邏隊(duì)工作人員提供與同事通信時所需的一切功能，同時可以快速高效地定位呼叫方，因此可提高對成員的響應(yīng)時間”。 AA汽車技術(shù)部門主任Chris Bailey 說。

這種解決方案可使AA輕松達(dá)到其巡邏摩托車對速度和連接功能的需求，同時有助于提高響應(yīng)時間和客戶服務(wù)質(zhì)量。